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　　浙創(chuàng)防爆防爆配電箱的售后服務怎么樣

　　1).該公司產品質保期為12個月，質保期內產品實行三包，并實行終身服務制。

　　2).用戶在使用過程中，發(fā)現機組故障電告我公司，該公司接電后12小時內響應，48～72小時內派員去現場排除故障，恢復正常運行，單臺設備在質保期內因制造質量引起的同一故障二次以上時，我公司無條件給用戶更換新機或退貨、退款。所有費用由我公司承擔。

　　3).用戶在使用過程中人為造成的設備損壞，我司免費提供技術服務，積極幫助修復。

　　4).本著對用戶負責的精神，我公司常年定期跟蹤檢查設備的使用情況，實行計算機網絡管理，想用戶所想，急用戶所急，快速高效地解決用戶可能遇到的一切困難。

　　5).該公司每年對用戶進行回訪了解產品的使用情況，幫助解決使用過程中可能遇到的各種情況，同時征求質量改進意見，以便更好地為用戶服務。